Depuis la fusion entre Victorinox et Swiss Army, la marque au légendaire couteau suisse compte plus que jamais que sur l’efficacité, la simplicité d’utilisation et le juste rapport qualité-prix. De passage en Suisse, son CEO la sportive Sue Rechner lève un voile prometteur sur quelques nouveautés en matière de produits comme de stratégie.

Victorinox Swiss Army ne compte pas rester un géant américain. Concentrant outre-Atlantique la moitié des 4000 points de vente qu’elle détient dans le monde, la marque appartiendrait au podium des plus gros vendeurs de montres en volume. Elle y détient une boutique de 250m2 à New York, mais c’est à Tokyo qu’elle en compte le plus (deux). « D’ailleurs nous comptons ouvrir 10 à 15 boutiques à travers le monde dans les 7 ans à venir » se confie l’Américaine. La Suisse pourrait en faire partie, qui compte aujourd’hui 120 points de vente, ainsi qu’une toute nouvelle usine d’assemblage, à Porentruy.

« Nos clients sont à ce jour majoritairement des hommes, qui se distinguent par une certaine confiance en eux et un bon niveau d’éducation » commente Sue Rechner à propos du profil de sa clientèle : « il s’agit plus d’une mentalité que d’un profil type ». D’ailleurs elle n’estime ne pas avoir de concurrent.

En ce qui concerne les produits par contre, on peut clairement les répartir en trois catégories : les produits techniques et innovants, les montres mécaniques, les séries limitées. Ainsi la Night Vision II n’est pas simplement caractérisée par un look sympa, elle libère un faisceau lumineux en trois modes différents, dont le signal de détresse visible à plusieurs kilomètres de distance. Elle innove tout particulièrement dans son système de batterie : lorsque l’énergie de la montre est au plus, une réserve permet tout de même au signal de détresse de fonctionner sans interruption pendant 7 jours et 7 nuits. Autre produit à forte valeur ajoutée technologique, le Path Finder. Sa boussole intégrée comporte une option aussi originale que pratique : pointez une direction ou un monument ou tout autre point de repère avec un repère sur la montre, pressez le bouton dévolu à cette fonction, le repère est enregistré. Dès lors, même si vous le voyez plus (en forêt ou en ville par exemple), la montre vous guide automatiquement vers la destination ainsi pré-programmée. Passons rapidement sur les gammes classiques de produits mécaniques, dont le design a été revisité avec succès et dont les prix sont étonnamment accessibles, pour relever les points forts des séries limitées. Entendons-nous, il s’agit ici de 150 à 750 pièces. Très inattendue chez une marque telle que Victornox Swiss Army, la Legacy Réserve de Marche en platine fait un malheur. Il faut bien admettre que son design s’avère aussi attrayant que son prix : CHF 25'000.-. Pour l’avoir prise en main, Sue Rechner ne se moque pas de ses clients.