{"id":10251,"date":"2016-01-04T14:29:58","date_gmt":"2016-01-04T13:29:58","guid":{"rendered":"http:\/\/preprod.gmtmag.com\/?p=10251"},"modified":"2016-01-04T14:31:20","modified_gmt":"2016-01-04T13:31:20","slug":"watch-sales-academy-6","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.gmtmag.com\/de\/business-n-de\/b2b-3\/watch-sales-academy-6.html","title":{"rendered":"Watch Sales Academy : Kompetenz im Gesch\u00e4ft mit der Zeit"},"content":{"rendered":"\n
Fran\u00e7ois Thi\u00e9baud ist als CEO von Tissot, Vizepr\u00e4sident der Association suisse des fournisseurs d’horlogerie March\u00e9 suisse (AMS) und vor allem Pr\u00e4sident des Ausschusses der Schweizer Aussteller an der Baselworld ein ausgewiesener Uhrenexperte. Vor \u00fcber zehn Jahren war er die treibende Kraft hinter der Gr\u00fcndung der Watch Sales Academy, die seitdem Uhrenfachverk\u00e4uferinnen und -verk\u00e4ufer zu Kundenberaterinnen und -beratern im Uhrenverkauf mit eidgen\u00f6ssischem Fachausweis ausbildet.<\/p>\n

Zwischenzeitlich wurden fast 150 dieser eidgen\u00f6ssischen Fachausweise verliehen, und Fran\u00e7ois Thi\u00e9baud erkl\u00e4rt als CEO einer sehr bedeutenden Marke, welche Kompetenzen er vom Verkaufspersonal im Bereich Uhren erwartet. \u00abDas Verkaufspersonal muss ungeachtet der Konjunkturlage, und insbesondere in schlechteren Zeiten, als Botschafter der Marke auftreten, f\u00fcr die sich der Kunde interessiert. Daf\u00fcr ist der Aufbau einer auf Vertrauten fussenden Beziehung zum Kunden unerl\u00e4sslich: Es reicht nicht, sich hinter banalen Verkaufsargumenten f\u00fcr die Marke zu verschanzen, sondern es gilt vielmehr, den Kunden mit der Geschichte, der Technik, der Kreativit\u00e4t und dem Design der Marke vertraut zu machen, damit dieser vollumf\u00e4nglich in die Welt der Uhrmacherei eintauchen kann.<\/p>\n

Das Verkaufspersonal muss folglich den Kunden zu erobern wissen, und um alle Gelegenheiten nutzen zu k\u00f6nnen, braucht es einen eidgen\u00f6ssischen Fachausweis. Der Verk\u00e4ufer muss dem Kunden vor allem vermitteln, dass das Tragen eines Schweizer Zeitmessers an seinem Handgelenk auch ihn zu einem Botschafter der Schweizer Uhrenmarken macht. Das ist ein bedeutender Mehrwert. Arbeitet der Verk\u00e4ufer gut, wird der Kunde eine starke Beziehung zu seinem Zeitmesser aufbauen und dieser ihn stets an wichtige Augenblicke in seinem Leben erinnern. Seine Uhr wird somit zum vollwertigen Lebensbegleiter.<\/p>\n

Als Verk\u00e4uferin oder Verk\u00e4ufer muss man seinen Beruf heute gut kennen, und da f\u00fchrt kein Weg an einer Ausbildung vorbei. Die Marken w\u00fcnschen oder verlangen heute immer h\u00e4ufiger, dass die Leiter von Mehrmarken-Einzelhandelsgesch\u00e4ften und ihre Stellvertreter diesen eidgen\u00f6ssischen Fachausweis f\u00fcr Kundenberater im Uhrenverkauf besitzen. Die Verantwortlichen m\u00fcssen sich bewusst werden, dass das Verkaufspersonal nur so zu dem werden kann, was wir wirklich brauchen: Botschafter f\u00fcr Schweizer Know-how!\u00bb<\/p>\n

www.watchsalesacademy.ch<\/strong><\/em><\/a><\/div>\n

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Zwischenzeitlich wurden fast 150 dieser eidgen\u00f6ssischen Fachausweise verliehen, und Fran\u00e7ois Thi\u00e9baud erkl\u00e4rt als CEO einer sehr bedeutenden Marke, welche Kompetenzen er vom Verkaufspersonal im Bereich Uhren erwartet. \u00abDas Verkaufspersonal muss ungeachtet der Konjunkturlage, und insbesondere in schlechteren Zeiten, als Botschafter der Marke auftreten, f\u00fcr die sich der Kunde interessiert. Daf\u00fcr ist der Aufbau einer auf Vertrauten fussenden Beziehung zum Kunden unerl\u00e4sslich: Es reicht nicht, sich hinter banalen Verkaufsargumenten f\u00fcr die Marke zu verschanzen, sondern es gilt vielmehr, den Kunden mit der Geschichte, der Technik, der Kreativit\u00e4t und dem Design der Marke vertraut zu machen, damit dieser vollumf\u00e4nglich in die Welt der Uhrmacherei eintauchen kann.<\/p>\n

Das Verkaufspersonal muss folglich den Kunden zu erobern wissen, und um alle Gelegenheiten nutzen zu k\u00f6nnen, braucht es einen eidgen\u00f6ssischen Fachausweis. Der Verk\u00e4ufer muss dem Kunden vor allem vermitteln, dass das Tragen eines Schweizer Zeitmessers an seinem Handgelenk auch ihn zu einem Botschafter der Schweizer Uhrenmarken macht. Das ist ein bedeutender Mehrwert. Arbeitet der Verk\u00e4ufer gut, wird der Kunde eine starke Beziehung zu seinem Zeitmesser aufbauen und dieser ihn stets an wichtige Augenblicke in seinem Leben erinnern. Seine Uhr wird somit zum vollwertigen Lebensbegleiter.<\/p>\n

Als Verk\u00e4uferin oder Verk\u00e4ufer muss man seinen Beruf heute gut kennen, und da f\u00fchrt kein Weg an einer Ausbildung vorbei. Die Marken w\u00fcnschen oder verlangen heute immer h\u00e4ufiger, dass die Leiter von Mehrmarken-Einzelhandelsgesch\u00e4ften und ihre Stellvertreter diesen eidgen\u00f6ssischen Fachausweis f\u00fcr Kundenberater im Uhrenverkauf besitzen. Die Verantwortlichen m\u00fcssen sich bewusst werden, dass das Verkaufspersonal nur so zu dem werden kann, was wir wirklich brauchen: Botschafter f\u00fcr Schweizer Know-how!\u00bb<\/p>\n

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